Hotline

0917.640.952

Email

Vachnganvietco@gmail.com

Điều khoản và điều kiện

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI VÁCH NGĂN VIỆT 

Sau đây là chính sách đổi trả hàng mà  Vách Ngăn Việt áp dụng cho tất cả những khách hàng đặt hàng tại Công ty chúng tôi như sau :

 I. QUY ĐỊNH CHUNG:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay sau khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra thấy sản phẩm không đúng yêu cầu và cam kết của chúng tôi.

2. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của Vách Ngăn Việt.

3. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.

4. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo,…)

5. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:

1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

2. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.

3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành.

4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách, trầy, xước, vỡ,…

5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, vỡ…).

 

 

Dự án tiêu biểu